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UNSERE AKTUELLEN STELLENANGEBOTE

Seit 1949 ist der Name Doctor Eckstein eng mit wirksamer hautphysiologischer Pflege in der Depotkosmetik verbunden.
Unsere rund 100 verschiedenen Produkte produzieren wir als Familienunternehmen ausschließlich an unserem Stammsitz in
Oberasbach bei Nürnberg. Von hier aus vertreiben wir Doctor Eckstein BioKosmetik® in 23 Länder. 
 

Verkaufsmitarbeiter(in) - Sachbearbeitung Verkauf / Vertrieb

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Verkaufsmitarbeiter(in).

Ihre Aufgaben:
  • Kundenbetreuung im Stationären Handel (z.B. Beratung und Hilfestellung bei der Auswahl von Produkten) via Telefon & Online-Fachkundenportal 
  • Betreuung unseres E-Commerce Geschäftsbereiches via Onlineplattformen 
  • Aktiver Telefonverkauf Inland & EU (z.B. Nachfassen von Angeboten)
  • Neukundenakquise & Betreuung in Zusammenarbeit mit Außendienst und Verkaufsleitung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon & Fachkundenportal)  incl. Kundenkorrespondenz
  • Auftragsannahme & Auftragserfassung
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Bearbeitung von Retouren & Gutschriften
  • Mitwirkung auf Messen, insbesondere Kundenbetreuung und Auftragsannahme
  • Durchführung allgemeiner Verwaltungsaufgaben, wie Büroorganisation, Informationsaufbereitung und Bearbeitung der Korrespondenz
  • Zusammenarbeit mit Key Account Manager & Team
  • Berichtet an Verkaufsleitung
Ihr Profil:
  • Verkaufsgeschick
  • Telefonbegeistert & Serviceorientiert
  • Online versiert
  • Kosmetikaffin 
  • Sicheres & freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang & Handhabung mit zeitgemäßen Kommunikationsmittel
  • Fremdsprachen (Englisch & Spanisch, Italienisch wünschenswert)
  • Teamorientiert, flexibel, belastbar & stressresistent

Produkttrainings-Spezialisten (m/w)

Zur Erweiterung unseres Trainingsteams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Produkttrainings-Spezialisten (m/w).
 
Ihre Aufgaben
  • Sie erweitern und pflegen die vorhandenen Inhalte unserer Präsenz- und Online-Trainingsmaterialien für Kosmetiker/innen (Behandlungsempfehlungen, praktische Tipps und Tricks, Produktschulung, Implementierung unseres 4-10-100 Beratungs-Guides)
  • Sie verwalten sämtliche Trainings und geben der Marketing- und Kommunikationsabteilung regelmäßig Rückmeldung bzgl. Optimierungen
  • Sie sind verantwortlich für Schulungen an verschiedenen Orten mit unterschiedlichen Formaten (Tagungen, Seminare, Workshops)
  • Sie führen serviceorientierte Basis-Schulungen für Neukunden durch (Produkt- und Verkaufstrainings)
  • Sie betreiben proaktives Beziehungsmanagement mit potenziellen, neuen und bestehenden Kunden
  • Sie bieten Trainings für potenzielle Neukunden in Kosmetikfachschulen an und werten deren Rentabilität aus
  • Sie beraten Kosmetiker/innen und Institute bei der Neugründung sowie bei Neu- und Umbaumaßnahmen
  • Sie führen Befragungen und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit durch
  • Sie pflegen unser CRM-System und stellen den Informations- und Know-how-Transfer zu Account-Management und Marketing sicher 
Ihr Profil 
  • Sie haben eine fachkosmetische Ausbildung sowie eine kaufmännische Ausbildung oder ein verwandtes Studium absolviert
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verkaufstalent, sind begeisterungsfähig und agieren proaktiv und lösungsorientiert im Team
  • Sie sind versiert im Trainingsbereich oder in der Erwachsenenbildung und haben Spaß daran, andere Menschen für etwas zu begeistern
  • Sie haben Erfahrung in der Führung eines eigenen Instituts
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Idealerweise kennen Sie sich bereits gut mit Doctor Eckstein BioKosmetik® aus
  • Sie besitzen einen Führerschein Klasse B und sind bereit zu umfangreicher Reisetätigkeit
Wir bieten einen entwicklungsfähigen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen und leistungsgerechter Bezahlung.

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin
und Ihrer Gehaltsvorstellung an personal@eckstein-kosmetik.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
 

Doctor Eckstein BioKosmetik®


Tradition seit 1949

Verlässlich

Aus einer Hand

Made in Germany

Hautphysiologisch

Pur

Herausragend verträglich

Innovativ

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Ab einem Bestellwert von 25,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir nach Österreich versandkostenfrei an registrierte und angemeldete Kunden,
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